La Téléconsultation médicale est effective

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Le remboursement par l’assurance maladie des consultations médicales à distance est effectif au 15 septembre 2018. Celles-ci sont encadrées et devront répondre à des conditions très précises.

Les Français vont pouvoir consulter un médecin à distance par vidéoconférence en étant garantis d'être pris en charge par la Sécurité sociale et leur complémentaire santé.

Le dispositif entré en application le 15 septembre 2018 "est plutôt contraignant, mais compte parmi les plus généreux d'Europe, il ne laisse, en théorie, aucun reste à charge au patient bénéficiaire d'une complémentaire santé.

Il participe également à pallier l'extension des déserts médicaux,  la télémédecine va participer à un meilleur accès aux soins.

Agnès Buzyn, la ministre de la Santé déclare, "Quand il manque un spécialiste dans une région, par exemple un dermatologue, si l'on peut gagner trois mois pour avoir un avis sur un grain de beauté, c'est toujours ça de gagné !".

Pour bénéficier d'une téléconsultation, il faudra avoir consulté précédemment son médecin traitant dans les douze mois afin de garantir un bon suivi médical. Plusieurs exceptions au respect du parcours de soins sont néanmoins prévues : les enfants de moins de 16 ans et les patients consultant des spécialistes en accès direct (ophtalmologues, psychiatres et pédiatres), mais aussi les patients ayant failli à leur déclaration de médecin traitant ou dont le praticien habituel "est indisponible dans le délai compatible avec leur état de santé".

D'après la convention médicale qui régit la téléconsultation, celle-ci se déroulera sur rendez-vous et en visioconférence sur ordinateur, tablette ou smartphone, ou dans certaines cabines équipées avec l'assistance d'un auxilliaire médical. Médecins et patients utiliseront un système sécurisé pour protéger les données transmises et garantir la confidentialité.

A l'issue de la consultation, le praticien adresse son ordonnance par courrier ou e-mail, soit au patient, qui peut l'imprimer et se rendre à sa pharmacie, soit directement à l'officine, si celle-ci dispose d'un  même logiciel sécurisé que le médecin prescripteur.

Concernant les tarifs, la Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam) et les syndicats de médecins libéraux se sont accordés sur une grille de rémunération qui coïncide, pour l'essentiel, avec celle des consultations en cabinet : 25 euros pour un généraliste de secteur 1, les spécialistes de secteur 2 pourront appliquer un dépassement. "Une feuille de soins sera adressée au patient pour que sa complémentaire santé puisse rembourser les 30 % de reste à charge qu'il aura réglé directement. Depuis l’annonce d'une prise en charge par l'assurance maladie, plus d'une trentaine de plates-formes se sont lancées sur le créneau de la télémédecine, estime Le Monde.

joel Vernier

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